A javíthatatlan romantikusok számára alapmű lehet ez a film, olyannyira, hogy érdemes egy extra adag papír zsebkendőt is bekészíteni kezdés előtt. Nicole épp a karácsonyi készülődés idején veszíti el vőlegényét egy balesetben. Nehezen tudja csak összeszedni magát, pedig nagyapja _ akit a Dallas "Bobby"-ja, Patrick Duffy alakít _ és a barátai is támogatják. Ismét közeleg a karácsony, ez felkavarja Nicole érzelmeit, aki, hogy enyhítsen fájdalmán, szöveges üzenetet küld a vőlegénye régi telefonszámára, de közben új reményt ad neki a jóképű ács, Joe felbukkanása is. Ám egy nap, váratlanul, az üzenetre válasz érkezik…