Chiara a Kék Vonal lelki segélyszolgálatnál dolgozik, mint pszichológus. Egy nap fiatal lány hívja a számot. Chiara mindent elkövet, hogy segítsen a bajba került lányon. Közben azonban saját élete is egyre bonyolultabbá válik. Férje rövid időre elutazik, ám érthetetlen módon nem akar hazatérni. Kislánya, Sara, akit Chiara saját lányaként szeret, egyre kétségbeesettebben várja vissza apját. Végül a nő a férje után utazik, de amivel szembesülnie kel, arra legrosszabb álmaiban sem számított.